Příjemnou novinkou při prodlužování licencí je nový systém notifikací. Pomocí pár e-mailů Vám připomeneme, že Vaše licence brzy vyprší a navíc Vám ušetříme i přihlašování do administrace.
Uvědomujeme si, že toho máte během dne opravdu dost. Občas se stane, že Vám některé úkoly zkrátka ujdou z hlavy a přijdete na to až když „hoří“. To nás vedlo k tomu, abychom vylepšili náš systém upozorňování na konec licence a přidali pár užitečných funkcí.
1. Notifikace o konci licence
Tento e-mail Vás upozorní na to, že licence Vám brzy končí. Máte 3 týdny na to, aby ste si rozmysleli jakou licenci budete využívat v následujícím období, případně pokud potřebujete na úhradu delší dobu než standardně (7 dní), můžete si vygenerovat proformu teď a posunout ji k úhradě.
2. Stejná proforma jako minule
Pokud jste si po minulém emailu nevygenerovaly v našem systému žádnou proformu, v příloze tohoto e-mailu najdete stejnou jako tá minule. Najdete v ní odkazy na různé platební brány, platbu tak můžete provést komfortně pár kliknutími. Do konce licence Vám zbývá ještě 14 dní a tak si můžete svůj balíček stále změnit na jiný.
3. Upozornění po přihlášení do Livechatoo
7 dní před skončením licence se Vám po přihlášení do Operátorského nebo Administrátorského rozhraní začne zobrazovat informace o tom, že účet brzy vyprší. Vzhledem k tomu, že platební transakce přes banku trvá nějaký čas, měli byste si pospíšit abyste to stihli včas :)
4. Daňový doklad
Po přijetí platby Vám na e-mail zašleme fakturu – daňový doklad. Děkujeme, že jste si prodloužili licenci. Vaši klienti Vám poděkují také. :)
