Propojení Livechatoo s Google Analytics

prepojenie_s_GA

Propojit chat s Google Analytics je možné pomocí callback – konkrétně Onchatopened a Onchatstart.

 

Callback onchatstart provede definovanou funkci vždy jen jednou – při zahájení chatu. Níže uvedená funkce MyOnChatStart započítá každý započatý chat do statistik Google Analytics

event-category Onchatopened vykonává definovanou funkci při každé akci (prokliku) s otevřeným chatem, včetně začátku chatu. Pomocí onchatopened je tedy možné zaznamenat, kolik objednávek klienti uskutečnili, zatímco měli otevřený chat – konverzi. Také je možné zaznamenat hodnotu všech objednávek uskutečněných s aktivním chatem. Google Analytics umožňuje sbírat jen celá čísla, takže desetinná čísla budou zaokrouhlena. Tuto statistiku dokáže zaznamenat funkce MyOnChatOpened.

event-action Na závěr je třeba v Livechatoo kódu vyvolat tyto funkce pomocí zmíněných callback. Upravený kód bude mít následující syntaxi:

Napsat komentář

Vaše emailová adresa nebude zveřejněna. Vyžadované informace jsou označeny *


*

Můžete používat následující HTML značky a atributy: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code class="" title="" data-url=""> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong> <pre class="" title="" data-url=""> <span class="" title="" data-url="">