S novými Livechatoo notifikáciami na nás už tak ľahko nezabudnete ! :)

notifications

Príjemnou novinkou pri predlžovaní licencií je nový systém notifikácií. Pomocou pár e-mailov Vám pripomenieme, že Vaša licencia čoskoro vyprší a navyše, ušetríme Vám aj prihlasovanie do administrácie.

Uvedomujeme si, že toho máte počas dňa naozaj dosť. Občas sa stane, že Vám niektoré úlohy skrátka ujdú z hlavy a prídete na to až keď „horí“. To nás viedlo k tomu, aby sme vylepšili náš systém upozorňovania na koniec licencie a pridali zopár užitočných funkcií.

1. Notifikácia o konci licencie
Tento e-mail Vás upozorní na to, že licencia Vám čoskoro končí. Máte 3 týždne na to, aby ste si rozmysleli akú licenciu budete využívať v ďalšom období, prípadne ak potrebujete na úhradu dlhšiu dobu ako štandardne (7 dní), môžete si vygenerovať proformu teraz a posunúť ju k úhrade.

payment-sk2. Rovnaká proforma ako minule
Ak ste si po minulom e-maili nevygenerovali v našom systéme žiadnu proformu, v prílohe tohto e-mailu nájdete rovnakú ako tá minule. Nájdete v nej odkazy na rôzne platobné brány, platbu tak môžete vykonať komfortne pár klikmi. Do konca licencie Vám ostáva ešte 14 dní a tak si môžete svoj balík stále zmeniť na iný.

3. Upozornenie po prihlásení do Livechatoo
7 dní pred skončením licencie sa Vám po prihlásení do Operátorského alebo Administrátorského rozhrania začne zobrazovať informácia o tom, že účet čoskoro exspiruje. Vzhľadom na to, že platobná transakcia cez banku trvá nejaký čas, mali by ste sa poponáhľať aby ste to stihli včas:)

4. Daňový doklad
Po prijatí platby Vám na e-mail pošleme faktúru – daňový doklad. Ďakujeme, že ste si predĺžili licenciu. Vaši klienti Vám poďakujú tiež. :)

Pridaj komentár