A Livechatoo beállítások új funkcióval – az időzónák beállításának lehetőségével – bővültek. A cikkben megtudhatja, hol találja ezeket a beállításokat, és melyik beállítás lesz az Ön számára a legjobb.
Lehet, hogy észrevette, hogy fiókja adminisztrációjának beállításaiba egy új tétel került: „Az alapértelmezett időzóna“
A beállítási lehetőségek közül egyet kiválasztva megadja fiókjához az alapértelmezett időzónát. Ez az időzóna az összes szolgáltató, látogató számára megjelenik, és az archívumban is. Ez a beállítás akkor hasznos, ha többnyire egy piacra orientálódik, pl. CZ/SK és az ügyfelek és szolgáltatók egy időzónában vannak. Hátránya az eltérő idő azoknál a látogatóknál, ahol más időzóna van, nem az ami az oldalon fel van tüntetve. A gyakorlatban szinte semmi oka nincs annak, hogy fix időt állítsunk be mindenki számára, ezért automatikusan a böngésző szerint javasoljuk azt beállítani. Az alapértelmezett időzónát akkor használjuk, ha valamilyen oknál fogva nem sikerül leolvasni az időzónát a böngészőben.
Amennyiben oldalának látogatói különböző nemzetiségűek, az „automatikus beállítás a böngésző szerint” opciót választhatja, a lejjebb található jelölőnégyzet bejelölésével.
Ez a beállítás lehetővé teszi, hogy mindenkinek a „saját” idejét mutassa. Az információk a böngészőből származnak, az időzóna pedig automatikusan beállítódik. Gondoljon erre a tényre az archívum áttekintésekor, vagy a más országból származó ügyféllel való kommunikáláskor.
